به طور معمول، کاهش استرس با ورزش کردن یا صحبت کردن در مورد آن اتفاق می افتد. معمولا قاطعیت در کارها در فهرست راههای کاهش استرس نیست. ممکن است تعجب کنید که چقدر قاطعیت بیشتر می تواند خلق و خوی شما را بهبود بخشد.
قاطعیت توانایی ابراز احساسات و دفاع از حقوق خود در عین احترام به احساسات و حقوق دیگران است. ارتباط قاطعانه راه کاهش استرس است و مستقیم، باز و صادقانه است و نیازهای شما را برای طرف مقابل روشن می کند.
سبک ارتباطی شما چیست؟
فواید قاطع بودن
افراد قاطع در برخورد با دیگران تضادهای کمتری دارند. این منجر به استرس کمتری در زندگی روزمره آنها می شود. آنها نیازهای خود را برآورده می کنند (که مساوی است با ناامیدی کمتر از نیازهای برآورده نشده) و به دیگران نیز کمک می کنند تا نیازهای خود را برآورده کنند.
داشتن روابط قویتر و حمایتکنندهتر به این معنی است که، اگر زمانی درگیر هستید، افرادی دارید که میتوانید روی آنها حساب کنید. این همچنین به مدیریت استرس کمک می کند و حتی منجر به داشتن بدنی سالم تر می شود.
مطالعات همچنین نشان داده اند که جرات ورزی با عزت نفس ارتباط مثبتی دارد. به عبارت دیگر، هر چه قاطعانه تر باشید، تمایل بیشتری به فکر کردن درباره خود دارید.
جرات ورزی در مقابل سایر سبک های ارتباطی
گاهی اوقات افراد قاطعیت را با سایر رفتارهای مبتنی بر رابطه اشتباه می گیرند. قاطعیت در مقایسه با پرخاشگر یا منفعل بودن، به طور خاص، چگونه است؟
قاطع بودن در مقابل تهاجمی بودن
قاطعیت را می توان با پرخاشگری اشتباه گرفت، زیرا هر دو نوع رفتار شامل دفاع از حقوق خود و بیان نیازهای خود است. تفاوت اصلی بین این دو سبک در این است که افرادی که قاطعانه رفتار می کنند خود را به گونه ای بیان می کنند که به شخص دیگر احترام می گذارد.
در مقابل، افرادی که پرخاشگرانه رفتار می کنند، تمایل به استفاده از تاکتیک هایی دارند که بی احترامی، دستکاری، تحقیرکننده یا توهین آمیز است. آنها اغلب در مورد انگیزه های دیگران مفروضات منفی می کنند و به صورت تلافی جویانه فکر می کنند، یا اصلاً به دیدگاه طرف مقابل فکر نمی کنند.
پرخاشگری می تواند دیگران را بیگانه کند و استرس غیرضروری ایجاد کند. کسانی که رفتار پرخاشگرانه را دریافت می کنند اغلب احساس می کنند مورد حمله قرار می گیرند و در نتیجه از فرد پرخاشگر دوری می کنند.
با گذشت زمان، افرادی که پرخاشگرانه رفتار می کنند می توانند یک رشته روابط ناموفق و حمایت اجتماعی کمی داشته باشند. آنها همیشه نمی دانند که این به رفتار خودشان مربوط است. از قضا، ممکن است خود آنها احساس کنند قربانی هستند.
قاطعیت در مقایسه با انفعال
افراد منفعل دقیقاً مخالف قاطع هستند. آنها نمیدانند چگونه احساسات خود را به درستی بیان کنند و آنقدر از تعارض میترسند که برای «حفظ صلح» احساسات خود را آشکار نمیکنند. آنها اجازه می دهند نیازهایشان برآورده نشود، بنابراین دیگران برنده می شوند در حالی که آنها شکست می خورند.
رفتار منفعلانه در دراز مدت به روابط آسیب می زند و گاهی اوقات آنها را سمی می کند. با اجتناب از رویارویی، عصبانی شدن روزافزون آسان میشود، بنابراین وقتی بالاخره چیزی را میگویید، با خشونت ظاهر میشود.
اگر بیشتر اوقات ساکت بمانید، طرف مقابل اغلب حتی نمیداند که مشکلی وجود دارد تا زمانی که منفجر شوید. این منجر به احساسات سخت، روابط ضعیف تر و حتی انفعال بیشتر (برای جلوگیری از درگیری مجدد) در آینده می شود.
برخی افراد منفعل – پرخاشگر هستند، به این معنی که به نظر منفعل هستند، اما به طور غیرمستقیم پرخاشگری نشان می دهند. یک مثال از این احساس صدمه دیدن از طرف شریک زندگیتان است، بنابراین دیگر غذای او را نمیپزید یا لباسهایش را میشوید.
این نوع از سبک ارتباطی می تواند به یک رابطه نیز آسیب برساند. هنگامی که کلمات شما می گویند که شما خوب هستید، اما اعمال شما نشان می دهد که شما خوب نیستید، پیام های متفاوتی ارسال می کند.
قاطعیت چگونه به نظر می رسد؟
در اینجا چند سناریو متداول با نمونه هایی از هر سبک رفتار آورده شده است:
سناریوی الف: شخصی جلوی شما را در سوپرمارکت راه شما را سد می کند.
یک پاسخ تهاجمی به این وضعیت این است که فرض کنیم آنها این کار را عمدا انجام داده اند و با عصبانیت پاسخ دهند: «هی، احمق! »
یک واکنش منفعلانه این است که اجازه دهید فرد مقابل شما بماند و اصلا چیزی نگوید.
یک واکنش منفعلانه-پرخاشگرانه این است که اجازه دهید فرد مقابل شما بماند اما آه بلندی بکشد تا انزجار شما را نشان دهد.
یک پاسخ قاطعانه این است که فرض کنید ممکن است شما را در صف ندیده باشند و مودبانه بگویند: «ببخشید، اما منتظر بودم که به من کمک شود».
سناریوی ب: دوست شما تماس می گیرد تا در مورد روز بد خود صحبت کند. متأسفانه، شما کارهای زیادی برای انجام دادن دارید و زمانی برای صحبت کردن ندارید.
یک پاسخ تهاجمی این است که عصبانی شوید زیرا آنها آشکارا به وقت شما احترام نمی گذارند، آنها را قطع می کنند و به طعنه می گویند: “اوه، غلبه کن! من مشکلات خودم را دارم!»
یک واکنش منفعلانه این است که به دوستتان اجازه دهید تا زمانی که نیاز دارد صحبت کند و تصمیم بگیرد که به ضرب الاجل خود نرسید زیرا به کمک شما نیاز دارد.
یک واکنش منفعلانه-پرخاشگرانه می تواند این باشد که به آنها اجازه دهید صحبت کنند، در عین حال “تقبیل های کوچک” را انجام دهید، مانند این که بگویید: “من درک می کنم که شما به دلیل نداشتن زمان کافی برای انجام همه کارها امروز استرس دارید. من نیز چنین احساسی دارم، زیرا من مدام قطع می شوی.”
یک پاسخ قاطعانه می تواند این باشد که یک یا دو دقیقه گوش کنید، سپس با دلسوزی بگویید: «وای، به نظر می رسد که روز سختی را سپری می کنی! من دوست دارم در مورد آن با شما صحبت کنم، اما در حال حاضر وقت آن را ندارم. میتوانیم بعداً امشب چت کنیم؟»
چگونه قاطع تر شویم
اولین قدم برای قاطعیت بیشتر این است که نگاهی صادقانه به خود و نحوه برقراری ارتباط بیندازید. پاسخ به سوالات زیر می تواند به شما کمک کند تا بهتر بفهمید که آیا ممکن است در روابط خود به اندازه کافی قاطع باشید یا خیر.
آیا در پذیرش انتقاد سازنده مشکل دارید که باعث بی حس شدن و تعطیلی شما می شود؟
آیا متوجه میشوید که به درخواستهایی که واقعاً باید نه بگویید، بله میگویید، فقط برای جلوگیری از ناامید کردن مردم؟
آیا در ابراز اختلاف نظر با دیگران مشکل دارید یا زمانی که آنها یکسان فکر نمی کنند احساس می کنید مورد حمله قرار می گیرید، بنابراین معمولاً نظر خود را به اشتراک نمی گذارید؟
آیا سبک ارتباطی شما در صورت مخالفت با دیگران، مانند استفاده از رفتار خاموش، تمایل به بیگانگی دارد؟
با مراجعه به یک مرکز مشاوره مناسب می تواند راه حل مشکلات شما باشد. مرکز مشاوره خانواده خوب با مدیریت دکتر فروزش آماده ارائه انواع خدمات مشاوره ازدواج، مشاوره خانواده ، زوج درمانی، طلاق، روانشناسی، مشاوره تحصیلی و … به شما عزیزان می باشد.
منبع: www.verywellmind.com
